Marketing społecznościowy przeżywa swoisty okres rozkwitu.
Sama popularność serwisów rośnie nie tylko z powodu ich ciągłego rozwoju, ale wynika także z tego iż potencjalni konsumenci w coraz większej ilości doceniają znaczenie tak szerokiego medium informacji co powoduje przy tym ich rozrost. Marketing społecznościowy dąży do budowy relacji z potencjalnymi klientami, ma za zadanie przykuwać uwagę i jak najdłużej utrzymywać zainteresowanie danym produktem czy też usługą. Marketing społecznościowy także w dużej mierze ma za zadanie oddziaływać na społeczności konsumentów zgromadzonych wokół danej firmy, usług, czy tez produktu. Profesjonalista potrafi umiejętnie korzystać z możliwości jakie daje mu marketing społecznościowy, a to zawsze owocuje korzystnymi rezultatami, czyli wzmocnieniem wizerunku danej marki, wzrostu popularności, dzięki bezpośredniemu kontaktowi z potencjalnymi konsumentami daje możliwość szybkiej reakcji na wszelkie uwagi oraz opinie zainteresowanych osób.